З 01 січня 2025 року додатково за номером 0800-602-019 працює лінія, призначена для консультування у рамках реформи МСЕК з питань функціонування програмного забезпечення “Електронна система щодо оцінювання повсякденного функціонування особи” та організіційних питань впровадження такого оцінювання.
З 1 січня розпочалась реформа медико-соціальних експертних комісій, що триватиме та буде удосконалюватись протягом 2025 року. Станом на вечір 1 січня 2025 року експертним командам передано понад 40 тисяч справ, розгляд яких затримали у МСЕК. Ці справи розглянуть у першому кварталі 2025 року.